الشروط والأحكام

مرحباً بك في متجر خليجي.

باستخدامك لهذا الموقع أو تقديم طلب عبره، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.

يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع.

 

1. القبول بالشروط

استخدامك للموقع يعني موافقتك على هذه الشروط والأحكام بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع.

2. أهلية الاستخدام

للتسوق من خلال موقعنا، يجب أن تكون: بعمر 18 عاماً أو أكثر. قادراً على تقديم معلومات دقيقة وصحيحة لإتمام الطلب.

 3. تقديم الطلب

عند تقديم طلب عبر موقعنا: يتعين عليك تقديم معلومات صحيحة وكاملة، بما في ذلك الاسم والعنوان ورقم الهاتف. جميع الطلبات تعتمد على التوافر. نحتفظ بالحق في رفض أي طلب لأي سبب. الأسعار والمنتجات قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

4. الدفع عند الاستلام

نقدم خدمة الدفع عند الاستلام لتسهيل تجربة العملاء. يجب على العميل دفع المبلغ المستحق عند استلام المنتج. إذا رفض العميل استلام الطلب دون سبب مشروع، فإننا نحتفظ بالحق في اتخاذ إجراءات قانونية.

5. التوصيل

يتم التوصيل عادةً في غضون 3-5 أيام عمل، ولكن قد يختلف الوقت بناءً على الموقع أو الظروف الخارجية. العميل مسؤول عن توفير معلومات عنوان دقيقة لضمان التسليم الناجح. في حالة عدم تمكن فريق التوصيل من الوصول إلى العميل بسبب خطأ في المعلومات المقدمة، قد يتم إلغاء الطلب.

 6. سياسة الإرجاع والاستبدال

يتم قبول الإرجاع أو الاستبدال في غضون 7 الأيام من استلام الطلب.

7. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، مملوكة لـمتجر خليجي ومحمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية. يُمنع نسخ أو إعادة إنتاج أي محتوى من الموقع دون إذن كتابي مسبق.

 8. حدود المسؤولية

نحن غير مسؤولين عن أي تأخير أو إخفاق في التوصيل بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا، مثل الكوارث الطبيعية أو المشكلات اللوجستية. استخدامك للموقع يكون على مسؤوليتك الشخصية. لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار أو خسائر تنجم عن استخدام الموقع أو المنتجات التي يتم شراؤها. 

9. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للتعرف على أي تغييرات. 

 10. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً لقوانين المملكة السعودية، وأي نزاعات تُحال إلى المحاكم المختصة.

نشكرك على استخدام متجر خليجي. نحن نسعى دائماً لتقديم أفضل الخدمات لعملائنا.